تحدّث معنا

من يرد

فريق mycodos — أشخاص حقيقيون، لا روبوت. نرد بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية.

متى

من الإثنين إلى الجمعة. نرد على كل رسالة خلال يومي عمل، ومعظمها خلال يوم واحد.

أين

عبر البريد الإلكتروني، على العنوان الذي تراسلنا منه. تحصل على رقم مرجعي فوراً؛ رد على رسالتنا لإضافة تفاصيل أو لقطات شاشة.

الباقات والفوترة

لأي سؤال عن عملية دفع، راسلنا من البريد الإلكتروني لحسابك حتى نتحقق من أنك صاحبه. يخضع الاسترداد لسياسة الاسترداد لدينا.

متجر يخالف القواعد

أبلغ عنه في صفحة الإبلاغ — يصل مباشرة إلى الفريق الذي يراجع المتاجر.

بياناتك

نستخدم ما ترسله فقط للرد عليك، كما توضح سياسة الخصوصية لدينا.