كيف تحصل على أول طلب في متجرك الإلكتروني

إرسال الناس إلى صفحة لا تقنعهم يحرق فرصتك الوحيدة معهم. تحقق أولًا من هذه النقاط الخمس على هاتفك:

• السعر ورسوم التوصيل ظاهرة دون نزول طويل.
• صور حقيقية: المنتج من عدة زوايا وأثناء الاستعمال.
• زر الطلب واضح والنموذج قصير: الاسم، الهاتف، المدينة، العنوان.
• طريقة الدفع واضحة: عند الاستلام، تحويل بنكي، أو الاثنان.
• وسيلة للسؤال: زر واتساب لمن يتردد.

أول المشترين غالبًا أصدقاء الأصدقاء، لا الإعلانات. هذا ليس غشًا: هكذا تبدأ أغلب المتاجر، ومنه تأتي أولى الآراء.

• انشر المنتج في حالة واتساب ثلاثة أيام متتالية مع السعر والرابط.
• أرسل رسالة شخصية (لا رسالة جماعية) إلى 20 شخصًا قد يحتاجونه أو يعرفون من يحتاجه.
• قدّم رمز خصم للإطلاق لأول عشرة طلبات، بتاريخ انتهاء واضح.
• اطلب من أول المشترين رأيًا مع صورة عند الاستلام.

• ضع رابط المتجر في حساباتك على إنستغرام وتيك توك وفيسبوك.
• انشر ثلاثة فيديوهات قصيرة: المنتج أثناء الاستعمال، فتح العلبة، والجواب عن سؤال متكرر.
• رد على كل تعليق ورسالة خلال ساعة، فأول المشترين يسألون قبل الطلب.
• انضم إلى المجموعات المحلية التي يوجد فيها زبائنك، واحترم قواعدها في البيع.

تبيع على إنستغرام؟ انظر من إنستغرام إلى متجر إلكتروني.

بعد أن يطلب أو يسأل بعض الغرباء، جرّب ميزانية يومية صغيرة على منتج واحد لمدة سبعة إلى عشرة أيام. ركّب البيكسل أولًا لتتعلم المنصة من يطلب.

• منتج واحد: الذي يسأل عنه الناس أكثر.
• فيديوهان أو ثلاثة، لا عشرون.
• أرسل الإعلان إلى صفحة المنتج مباشرة، لا إلى الصفحة الرئيسية.
• حدد مسبقًا أقصى تكلفة لطلب مُسلَّم، وحاسبة ميزانية الإعلانات تقوم بالحساب.

أدلة: تركيب البيكسل، إعلانات فيسبوك للمتجر، ونقرات دون طلبات إذا جاء الزوار دون شراء.

• الآراء: اعرض أول الآراء بالصور في صفحة المنتج فور حصولك عليها.
• عرض الكمية: «اشترِ 2 ووفّر X» يرفع قيمة الطلب دون خفض سعر القطعة.
• الضمان: قل بوضوح ماذا يحدث إذا لم يناسب المقاس أو وصل المنتج تالفًا.
• الطلبات المتروكة: ترى من بدأ النموذج ثم غادر، ويمكنك إرسال تذكير له عبر واتساب.
• الرد السريع: سؤال على واتساب يُجاب في خمس دقائق يصبح غالبًا طلبًا.

القائمة الكاملة قسمًا قسمًا: أقسام تجعل متجرك يبيع أكثر.

• أكّده بسرعة وشحنه بسرعة: أول مشترٍ يصبح أول رأي في متجرك.
• سجّل من أين جاء، واعمل المزيد من ذلك.
• اسأله عما كاد يمنعه من الطلب، وأصلحه في الصفحة.

تبيع بالدفع عند الاستلام؟ قلّل الرفض من اليوم الأول مع نص مكالمة التأكيد.