لماذا ما زال المشترون يدفعون عند الباب
- الثقة: متجر جديد على إنستغرام أو تيك توك شخص غريب، والدفع عند الاستلام يزيل خطر الدفع دون استلام شيء.
- عادة النقد: كثيرون يتقاضون أجرهم نقدًا، أو لا يملكون بطاقة، أو لا يستعملونها عبر الإنترنت.
- الرؤية قبل الدفع: المشتري يريد التحقق من المقاس واللون والجودة أولًا.
- التجارة الاجتماعية: يكتشف الناس المنتج في إعلان أو فيديو، ثم يطلبون بنموذج قصير أو رسالة، لا بدفع طويل بالبطاقة.
المحافظ الإلكترونية تنمو بسرعة في شرق وغرب ووسط إفريقيا، والبطاقات تنمو في المدن الكبرى. لكن في أول طلب من متجر لا يعرفه المشتري، يبقى الدفع عند الاستلام غالبًا أسهل «نعم».
أين توجد الفرصة فعلًا
- منتجات يصعب إيجادها محليًا بسعر عادل: أدوات منزلية عملية، تجميل وعناية، ملابس بالمقاسات الصحيحة، إكسسوارات، منتجات الأطفال.
- العلامات المحلية: منتج مصنوع أو معبأ محليًا، باسم وصور حقيقية ورقم واتساب، يكسب الثقة أسرع من نسخة إعلان منتشر.
- الدول المجاورة بعد نجاح التوصيل في بلدك: سوق ثانية بعملتها ورسومها.
- الزبائن العائدون: الطلب الأول يكلف إعلانًا، والثاني يكلف رسالة. المتاجر التي تحتفظ بزبائنها تربح.
أين يضيع المال
| التكلفة | لماذا تضر | كيف تتحكم فيها |
|---|---|---|
| الطرود المرفوضة | تدفع الذهاب وغالبًا العودة دون بيع | أكّد كل طلب، واعرض السعر والرسوم قبل النموذج |
| الطلبات الوهمية | مكالمات وشحنات ضائعة | تأكيد قصير، رقم حقيقي، ولا شحن دون «نعم» |
| المال المحتجز عند شركة التوصيل | يصلك مالك بعد أيام أو أسابيع | اسأل عن وتيرة الدفع، وابدأ بمخزون صغير |
| الإعلانات | تكلفة الطلب ترتفع | منتج واحد، صفحة واضحة، وحد أقصى لتكلفة الطلب المُسلَّم |
| المخزون | مال عالق في منتجات لا تُباع | اختبر بكميات صغيرة أولًا |
مثال بالأرقام: نسبة التسليم هي التي تقرر
أرقام للمثال بأي عملة: السعر 250، تكلفة المنتج 70، التوصيل 35 لكل طرد، و15 إضافية لكل طرد يعود، و50 إعلانات لكل طلب. تشحن 10 طلبات مؤكدة.
| 7 مُسلَّمة و3 مرفوضة | 5 مُسلَّمة و5 مرفوضة | |
|---|---|---|
| المبلغ المحصّل | 1750 | 1250 |
| المنتجات المبيعة | − 490 | − 350 |
| التوصيل (10 طرود) | − 350 | − 350 |
| المرتجعات | − 45 | − 75 |
| الإعلانات (10 طلبات) | − 500 | − 500 |
| الربح | + 365 | − 25 |
المنتج نفسه والإعلان نفسه: الفرق بين الربح والخسارة هو عدد الطرود المُسلَّمة. لهذا يهم التأكيد والصفحات الواضحة أكثر من البحث عن منتج «أفضل». ضع أرقامك في حاسبة الربح.
أين يستعمل البائعون الدفع عند الاستلام اليوم
الدفع عند الاستلام شائع في الطلبات عبر الإنترنت في شمال إفريقيا (المغرب، الجزائر، تونس، ليبيا، مصر)، وفي مناطق الفرنك في غرب ووسط إفريقيا (السنغال، ساحل العاج، الكاميرون، الغابون وجيرانها)، وفي كثير من مدن نيجيريا وغانا. في كينيا العادة هي المحافظ الإلكترونية، وفي جنوب إفريقيا البطاقات أكثر شيوعًا. العادات تتغير بسرعة، فاسأل زبائنك.
بلدًا بلدًا: البيع عبر الإنترنت في إفريقيا، والقائمة الأوسع لـدول الدفع عند الاستلام.
كيف تختبر الفرصة في 30 يومًا
- الأسبوع 1: منتج واحد، مخزون صغير، وصفحة منتج واضحة بصور حقيقية.
- الأسبوع 2: بِع لمعارفك وعلى الشبكات، أكّد كل طلب، وسجّل كل رفض وسببه.
- الأسبوع 3: تجربة إعلان صغيرة على الصفحة نفسها مع تركيب البيكسل.
- الأسبوع 4: احسب الطلبات المُسلَّمة والربح لكل طلب مُسلَّم والمال الذي وصلك فعلًا. استمر، أو غيّر المنتج، أو توقف.
على CODOS Store تبني بشكل خاص ثلاثة أيام مجانًا، ثم تدفع 1$ لأول 14 يومًا، وهذا يكفي لهذا الاختبار دون التزام كبير. انظر كيف تحصل على أول طلب.
حاسبة الربح
ربحك الحقيقي لكل طلب بعد التوصيل والطرود المرفوضة والإعلانات، وأقصى ما يمكنك دفعه لكل طلب.
الأسئلة الأكثر طرحاً
هل الدفع عند الاستلام مربح في إفريقيا؟
يمكن أن يكون، حين تُسلَّم أغلب الطلبات المؤكدة ويترك سعرك مجالًا للتوصيل والمرتجعات والإعلانات. المنتج نفسه يربح أو يخسر حسب نسبة التسليم.
ما أفضل بلد إفريقي للدفع عند الاستلام؟
البلد الذي توصل فيه بسرعة وتتحدث لغة مشتريه، أي غالبًا بلدك ومدينتك أولًا.
هل ستحل المحافظ الإلكترونية محل الدفع عند الاستلام؟
إنها تنمو، خاصة في شرق وغرب ووسط إفريقيا. لكن في أول طلب من متجر مجهول ما زال كثيرون يفضلون الدفع عند الباب. قدّم ما يطلبه زبائنك.
كيف أقلل الطرود المرفوضة؟
أكّد كل طلب، واعرض السعر الكامل ورسوم التوصيل قبل النموذج، واشحن بسرعة. انظر تقليل الطرود المرفوضة.
