علامات أن الوقت قد حان
- تجيب عن نفس الأسئلة كل يوم: السعر، المقاسات، رسوم التوصيل، طريقة الدفع.
- تضيع الطلبيات بين الرسائل والتعليقات وواتساب.
- تريد الإعلان، لكن الإعلان الذي يقود إلى الرسائل يبيع قليلًا ولا يمكن قياسه.
- زبائن يسألون «عندك موقع؟» قبل أن يثقوا بك.
- لديك أكثر من بضعة منتجات والقصص المثبتة امتلأت.
ماذا يغيّر المتجر
| رسائل إنستغرام | متجرك | |
|---|---|---|
| السعر والمقاسات | يُسأل عنها مرارًا | في صفحة المنتج |
| أخذ الطلب | رسائل ذهابًا وإيابًا | نموذج، في أي وقت |
| قائمة الطلبيات | مبعثرة في المحادثات | قائمة واحدة بالاسم والهاتف والمدينة |
| الإعلانات | صعبة القياس | البيكسل يحسب كل طلب |
| الثقة | تعتمد على عدد المتابعين | عنوانك الخاص وآراء حقيقية |
كيف تنتقل دون أن تخسر أحدًا
- 1ابدأ بأفضل 5 إلى 10 منتجات، بنفس الصور التي يعرفها متابعوك.
- 2اكتب في كل صفحة منتج أجوبة الأسئلة التي تصلك أكثر في الرسائل.
- 3ضع رابط المتجر في الوصف، ورابط المنتج في القصص بملصق الرابط.
- 4استمر في الرد على الرسائل، لكن اختم كل رد برابط المنتج ليتم الطلب عبر المتجر.
- 5ثبّت منشورًا أو قصة «كيف تطلب» تعرض المتجر في ثلاث لقطات.
إنستغرام والمتجر معًا
- إنستغرام يعرض، والمتجر يبيع: الريلز والتجارب وصور الزبائن تجلب الناس، وصفحة المنتج تجيب وتأخذ الطلب.
- زر واتساب في المتجر لمن يفضل الحديث قبل الطلب.
- ثبّت بيكسل ميتا قبل أول إعلان، لترى أي المنشورات والإعلانات تجلب طلبيات حقيقية.
- شارك صور زبائن حقيقيين في القصص وصفحة المنتج بعد موافقتهم.
الأسئلة الأكثر طرحاً
هل سأخسر زبائن إنستغرام إذا أرسلتهم إلى موقع؟
لا، إذا كان المتجر يشبه صفحتك: نفس الاسم، نفس الصور، نفس الأسلوب. استمر في الرد على الرسائل واختم برابط المنتج.
هل يمكن للزبائن الطلب دون إنشاء حساب؟
يجب أن يستطيعوا ذلك. نموذج قصير — الاسم، الهاتف، المدينة، العنوان — يكفي لأول طلب.
هل أحتاج منتجات كثيرة لفتح متجر؟
لا. متجر بخمسة منتجات معروضة جيدًا يبيع أكثر من متجر بخمسين صفحة فارغة.
