التسويق عبر واتساب لمتجر إلكتروني

أفضل تسويق عبر واتساب هو زبون يكتب أولًا. زر واتساب في كل صفحة منتج، والمنتج مكتوب مسبقًا في الرسالة، يجيب عن آخر سؤال قبل الطلب. أجب بسرعة، ثم أرسل رابط المنتج ليمر الطلب عبر النموذج.

• عجلة حظ أو نافذة تقدم قسيمة مقابل رقم واتساب، مع جملة واضحة أنك سترسل عروضًا.
• «أخبرني عند توفره» على المنتجات النافدة.
• نموذج الطلب: الرقم للطلب. اطلب الموافقة منفصلة قبل إرسال العروض إليه.

• الحالة: انشر المنتجات الجديدة وعودة المخزون وصور الزبائن يوميًا. لا يراها إلا من حفظ رقمك، فلا إزعاج ولا خطر.
• قوائم البث في واتساب للأعمال تصل فقط لمن حفظ رقمك. اجعلها صغيرة ومفيدة وغير متكررة كثيرًا.
• الكتالوج: جيد للعرض، وأرسل رابط المتجر ليتم الطلب بالسعر ورسوم التوصيل الصحيحة.

شخص ملأ النموذج وغادر قبل الطلب. على CODOS Store تظهر الطلبيات غير المكتملة مع هاتف الزبون، ويمكنك إرسال تذكير عبر واتساب برابط يعيده إلى طلبه. رسالة مهذبة واحدة لا ثلاث.

رسائل التأكيد والإرسال وما بعد التوصيل يقرؤها كل من طلب. اجعلها واضحة أولًا، ثم أضف سطرًا مفيدًا: طريقة الاستعمال أو منتجًا مكملًا. انظر رسائل تأكيد الطلب.

الإرسال لكثير من الزبائن دفعة واحدة يحتاج منصة واتساب للأعمال (API): نماذج رسائل معتمدة، وقائمة بموافقة، وتكلفة لكل رسالة تحددها ميتا. الأدوات التي ترسل جماعيًا من رقم عادي تخالف القواعد وتجعل الأرقام تُحظر.

CODOS Store لا يرسل رسائل واتساب جماعية. لحملات لقائمة كبيرة استعمل التسويق بالبريد (مضمّن في المتجر) أو أدوات واتساب في CODOS Ops.

• إضافة الناس إلى مجموعات دون سؤالهم.
• مراسلة كل جهات اتصالك عند الإطلاق.
• شراء قوائم أرقام.
• إرسال عدة عروض في اليوم.
• الاستعجال الكاذب: «بقيت قطعتان» وهو غير صحيح.