Une structure qui marche pour presque tout
- 1Le titre : ce que c’est, plus le détail que les gens cherchent. « Chemise en lin homme — manches courtes », pas « Summer Vibes ».
- 2Une ligne de promesse : le résultat pour le client, pas la caractéristique. « Reste frais même à 40°. »
- 3Trois à cinq bénéfices, courts, chacun appuyé par un fait.
- 4Les détails : taille, matière, contenu, utilisation, entretien.
- 5Les preuves : vrais avis, photos de clients, garantie.
- 6Le pratique : délai et frais de livraison, paiement, que faire si ça ne va pas.
Avant et après
| Avant | Après |
|---|---|
| Crème haute qualité, meilleur prix, commandez vite !!! | Crème de nuit à l’argan, 50 ml — une peau plus douce au réveil en 2 semaines. |
| Très bonne matière. | 100 % lin, lavé pour être doux dès le premier port. |
| Livraison rapide. | Livré en 24–72 h. Vous payez à la réception. |
| Toutes les tailles. | Du S au XXL. Un doute ? Le conseiller de taille en propose une selon votre taille et votre poids. |
Transformer les caractéristiques en bénéfices
Une caractéristique, c’est ce que le produit a ; un bénéfice, c’est ce qu’il fait pour le client. Demandez-vous « et alors ? » après chaque caractéristique jusqu’à arriver à quelque chose que le client ressent.
- « Acier inoxydable » → et alors ? → « Il ne rouille pas et ne change pas de couleur sous la douche. »
- « Batterie 5000 mAh » → et alors ? → « Recharge votre téléphone deux fois : une journée entière dehors. »
- « Huile pressée à froid » → et alors ? → « Garde le goût et les nutriments du fruit. »
Écrire comme parlent vos clients
- Utilisez les mots de vos clients dans leurs messages, dans leur langue — arabe, français ou les deux.
- Des phrases courtes. Une idée par ligne. La plupart lisent sur téléphone, d’un seul pouce.
- Aucune promesse intenable (« miracle », « résultats garantis à 100 % »). Elles apportent des commandes… et des colis refusés.
- N’inventez jamais d’avis ni de chiffres. De vrais avis imparfaits vendent mieux que de faux avis parfaits.
Aider Google à trouver la page
- Mettez les mots que les gens cherchent dans le titre et la première phrase, naturellement.
- Écrivez votre propre texte : les descriptions fournisseur copiées se trouvent sur des centaines de sites.
- Donnez à chaque photo une courte description (texte alternatif) : « sandale en cuir noir, vue de côté ».
- Gardez une adresse courte et lisible : /products/chemise-lin plutôt qu’un code.
Les questions qu’on nous pose d’abord
Quelle longueur pour une fiche produit ?
Assez pour répondre à toutes les questions courantes, assez court pour se lire sur téléphone. Pour la plupart des produits, une promesse, cinq bénéfices et une liste de détails suffisent.
Peut-on reprendre la description du fournisseur ?
Utilisez-la comme source de faits, puis réécrivez-la avec vos mots. Un texte copié ne vous aide pas sur Google et ressemble à toutes les autres boutiques.
Faut-il écrire en arabe ou en français ?
Dans la langue dans laquelle vos clients vous écrivent. Si vous vendez aux deux, gardez la même structure dans chaque langue.
