D’abord, trouvez où vous perdez les acheteurs
- Des visiteurs qui quittent vite la page produit : elle ne répond pas aux premières questions — prix, photos, livraison.
- Des visiteurs qui ouvrent le formulaire sans commander : trop long, frais surprise, ou un champ qui bloque sur certains téléphones.
- Des commandes refusées à la porte : un problème de confirmation ou de livraison, pas de marketing.
- Des acheteurs qui ne reviennent jamais : personne ne le leur demande.
Dans CODOS Store, Statistiques montre sessions, conversion et meilleurs produits, et le rapport Erreurs de commande montre où le formulaire échoue. Les paniers abandonnés listent qui a commencé puis est parti.
Corrections 1 à 6 : plus de visiteurs deviennent acheteurs
- 1. Prix, frais de livraison et bouton sur le premier écran du téléphone.
- 2. De vraies photos et une courte vidéo, filmées par vous, produit en usage.
- 3. Des avis avec photo sous le prix, dès que vous en avez — l’application Avis les demande par email quelques jours après la livraison.
- 4. Un formulaire plus court : nom, téléphone, ville, adresse. Retirez tout champ facultatif.
- 5. Une garantie en une phrase, et un bouton WhatsApp pour la dernière question.
- 6. Relancez les paniers abandonnés avec un rappel WhatsApp poli le jour même.
Section par section : les sections qui font vendre. Pour le trafic pub : des clics mais pas de commandes.
Corrections 7 à 11 : chaque commande vaut plus
- 7. Offres par quantité au-dessus du bouton : « 2 pour moins cher ». Voir Offres par quantité.
- 8. Lots de produits qui vont ensemble. Voir Lots.
- 9. Un ajout en un clic dans le formulaire — un petit article lié. Voir Produit complémentaire.
- 10. Une offre juste après la commande, avant l’appel de confirmation. Voir Offre après commande.
- 11. Un seuil de livraison gratuite juste au-dessus de votre panier moyen. Voir Barre de livraison gratuite.
Corrections 12 à 15 : les acheteurs reviennent
- 12. Un remerciement qui annonce la suite : délai, comment vous joindre, à quoi s’attendre.
- 13. Écrivez à vos acheteurs pour les nouveautés et offres de saison — l’Emailing est inclus.
- 14. Des alertes « de retour en stock » pour les tailles épuisées, pour ne pas perdre la demande. Voir Retour en stock & précommande.
- 15. Une raison de revenir : un petit code pour la deuxième commande, glissé dans le colis ou envoyé par WhatsApp.
Pour écrire sur WhatsApp aux anciens clients, suivez les règles de consentement de WhatsApp marketing.
Changez une chose à la fois, et mesurez
Changez une chose, attendez une semaine de trafic normal, et comparez conversion et panier. En paiement à la livraison, jugez sur les commandes livrées et le bénéfice, pas sur les commandes reçues — mettez vos chiffres dans le calculateur de rentabilité.
Calculateur de rentabilité
Votre vrai bénéfice par commande après livraison, colis refusés et pub — et le maximum à payer par commande.
Les questions qu’on nous pose d’abord
Quel est le moyen le plus rapide d’augmenter les ventes ?
Souvent la page produit : prix, frais et bouton sur le premier écran, vraies photos et avis. Elle aide chaque visiteur que vous payez déjà.
Faut-il dépenser plus en pub pour vendre plus ?
Seulement quand la page convertit et que le coût par commande livrée est sous votre limite. Sinon, plus de pub fait juste perdre de l’argent plus vite.
Comment augmenter le panier moyen ?
Offres par quantité, lots, un petit ajout dans le formulaire et un seuil de livraison gratuite — une ou deux à la fois.
Ces applications coûtent-elles en plus sur CODOS Store ?
Non. Les applications sont incluses dans le forfait, sans frais par application.
