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Les pays du paiement à la livraison : où les acheteurs paient à la porte

Dans certains pays, presque plus personne ne paie ses achats en ligne en espèces ; dans d’autres, payer le livreur à la porte reste la façon de régler beaucoup de premières commandes. Si vous vendez là où le paiement à la livraison est courant, votre boutique, vos prix et votre livraison doivent être pensés pour lui. Voici la carte, région par région, et ce qui change quand on y vend.

Mis à jour le · 4 min de lecture

Où le paiement à la livraison est courant, par région

Régions où le paiement à la livraison est courant : Afrique du Nord, Golfe et Moyen-Orient, Afrique de l’Ouest et centrale, Asie du Sud, Asie du Sud-Est, Amérique latine, Europe centrale et de l’Est ; rare en Europe de l’Ouest et en Amérique du Nord
Là où les acheteurs en ligne paient encore à la porte.
RégionPays où il est courantÀ savoir
Afrique du NordMaroc, Algérie, Tunisie, Libye, Égypte, MauritanieLe mode habituel pour une nouvelle boutique ; confirmer par téléphone ou WhatsApp
Golfe et Moyen-OrientArabie saoudite, Émirats, Koweït, Qatar, Oman, Bahreïn, Jordanie, IrakCartes et portefeuilles progressent vite, mais beaucoup choisissent encore la livraison pour une première commande
Afrique de l’Ouest et centraleSénégal, Côte d’Ivoire, Cameroun, Gabon, Congo, Mali, Bénin, Togo, Nigeria, GhanaÀ côté du mobile money ; monnaies XOF et XAF communes
Asie du SudPakistan, Inde, BangladeshTrès répandu hors des grandes villes ; le taux de refus compte
Asie du Sud-EstIndonésie, Philippines, Vietnam, Thaïlande, MalaisieMarketplaces et portefeuilles poussent le prépayé, mais le COD reste populaire
Amérique latineMexique, Colombie, Pérou, Guatemala et Amérique centraleÀ côté du paiement en espèces en magasin et des virements
Europe centrale et de l’EstRoumanie, Bulgarie, Grèce, Pologne, Tchéquie, Slovaquie, HongrieSouvent proposé avec un petit supplément du transporteur ou de la poste

En Europe de l’Ouest, en Amérique du Nord, en Australie et en Asie de l’Est, le paiement à la livraison est rare pour les achats en ligne : cartes, portefeuilles et paiement différé dominent.

Pourquoi certains pays paient encore en espèces

  • Beaucoup sont payés en liquide ou n’utilisent pas de carte en ligne.
  • Les nouvelles boutiques sont des inconnues : payer à la porte enlève le risque.
  • Les acheteurs veulent voir le produit avant de payer.
  • Les commandes partent des réseaux sociaux et de WhatsApp, où un formulaire court bat un paiement par carte.

Ce qui change quand on vend en paiement à la livraison

  • Confirmez chaque commande par appel ou message avant d’expédier. C’est le moyen le moins cher de limiter les refus — voir le script d’appel de confirmation.
  • Affichez le prix total et les frais avant le formulaire. Une surprise à la porte est la première cause de refus.
  • Gardez un formulaire court : nom, téléphone, ville, adresse.
  • Comptez les refus dans vos prix : un colis refusé coûte quand même la livraison. Utilisez le calculateur de rentabilité.
  • Sachez quand l’argent arrive : le livreur encaisse et vous reverse selon un calendrier.

La mise en place complète : tenir une boutique avec paiement à la livraison et réduire les colis refusés.

Vendre dans ces pays avec CODOS Store

CODOS Store est un créateur de boutique en ligne avec paiement à la livraison et virement, côte à côte. Vous choisissez le pays et la devise de la boutique, fixez les frais de livraison par ville, et ajoutez d’autres pays comme marchés, chacun avec sa devise et ses frais.

Pays de cette liste que vous pouvez choisir aujourd’hui comme pays de boutique : Maroc, Algérie, Tunisie, Libye, Égypte, Mauritanie ; Arabie saoudite, Émirats, Koweït, Qatar, Oman, Bahreïn, Jordanie, Irak ; Sénégal, Côte d’Ivoire, Cameroun, Gabon, Congo, Mali, Bénin, Togo, Nigeria, Ghana ; Pakistan, Inde, Indonésie, Malaisie ; Mexique ; Grèce.

Guides par pays : vendre en ligne par pays, vendre en Afrique, et le paiement à la livraison au Mexique.

Les questions qu’on nous pose d’abord

Quel pays utilise le plus le paiement à la livraison ?

Aucun classement public fiable n’existe pour 2026 — les chiffres publiés se contredisent. Il est clairement courant en Afrique du Nord, dans le Golfe, en Afrique de l’Ouest et centrale, en Asie du Sud et du Sud-Est, dans une partie de l’Amérique latine et en Europe de l’Est.

Le paiement à la livraison existe-t-il en Europe ?

Oui, surtout en Europe centrale et de l’Est et en Grèce, souvent avec un petit supplément. En Europe de l’Ouest, il est rare.

Le paiement à la livraison existe-t-il en France ?

Très peu pour les boutiques en ligne : la carte domine. Il reste surtout utile si vous vendez vers des pays où il est courant.

Est-ce risqué pour le vendeur ?

Le risque, ce sont les colis refusés. On le limite en confirmant les commandes, en affichant le prix total tôt et en livrant vite.

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